WORKS
私たちの仕事
事務
メディカルクラーク
忙しい医師を支える縁の下の力持ちとして
私たちメディカルクラークは、医師の指示の下、診断書等の文書作成補助、電子カルテへ問診データの入力や診療予約・検査オーダーの代行入力、手術症例登録などの業務を行っています。
医師の事務作業を代行することで、医師の負担を軽減し、診療に専念できるよう努めています。
メディカルクラークもチーム医療の一員として、診療業務が円滑に行えるように各部門と連携を図り業務に取り組んでいます。
INTERVIEW スタッフインタビュー
メディカルクラーク
子育て世代の方も多く働いており、理解のある職場です
新小文字病院を入職に選んだきっかけは?
以前より人の役に立つことができる医療関係の仕事に就きたいと思っていたところ、新小文字病院を知りました。診療科が多く色々な経験ができるのではないかと思い、この病院を選びました。病院理念である「手には技術、頭には知識、患者には愛を」に感銘を受けた事もきっかけの一つです。
メディカルクラークとして活躍するために必要なことは?
主な業務内容は診療介助や、医師の指示のもとで医療文書の代行作成などを行っています。医師とコミュニケーションをとることはもちろんのこと、チーム医療の一員として他部署との連携を図ることも大切です。また、業務上医療の知識を習得することが不可欠です。私も最初はゼロからのスタートでしたが、先輩方に丁寧に指導して頂き、次第に身につけることができました。
今の仕事でやりがいを感じていることを教えてください
多忙な医師の事務作業をサポートすることで、微力ながら医師の負担軽減に貢献出来ることにやりがいを感じています。また、患者様と接する機会が多いため、会話や声かけをすることで患者様の不安を少しでも和らげる事ができればと思い業務に取り組んでいます。実際に患者様から感謝の言葉を頂けるととても嬉しく思います。
仕事と家庭の両立についてはいかがですか?
私は入職し結婚・出産をしました。産前産後休業、育児休業を経てメディカルクラークとして復職しました。復帰当初は不安でしたが、職場のスタッフの協力や、家族のサポートのおかげで両立することができています。子育て世代の方も多く働いており、理解のある職場です。
今後の目標を聞かせてください!
医療の現場は日々進化するので、常に最新の情報を把握することが重要だと考えています。日々の業務の中で必要な知識を習得し、更なるレベルアップを目指し医師や職場のスタッフから頼られる存在になるのはもちろんのこと、患者様にも信頼のおける存在になれるよう努めていきたいです。
私の一日
8:15
- 朝礼
- メディカルクラーク間で連絡事項を確認
8:30
- 朝礼
- 看護部と一緒に外来検査予定などを確認
9:00
- 外来診療開始
- 各診療科で診察介助業務
・問診入力
・検査代行オーダー
・診療予約オーダー など
12:30
- 各診療科の診察状況に応じて休憩へ
13:30
- 午後外来診療介助
- 各種書類作成
・保険会社診断書
・身障、労災、要否意見書 など
電話対応(予約変更など)
各診療科手術症例登録作業
入院予約処理
16:55
- 終礼
- 翌日の外来診療の準備
17:15
- 業務終了